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前期效劳

    厦门高昇安防科技有限公司高度正视售后服务及技术支持事情,一个项目从立项、实行到终究提交给用户及提交后体系的保护和产物维修,皆有异常严厉的轨制和划定。如许做,不只能确保我们的事情能够按步调有计划天停止,最重要的是确切包管了用户的好处,包管了我们供应的产物取效劳知足用户的需求。 

一般事项处置惩罚: 

1. 凭据条约签订的保护期内,免费保护调试保修服务项目。 

2. 保护期事后,凭据条约签订的上门保护金去免费,并收取肯定的产物零部件维修费。 

3. 公司许诺即发明体系题目立即起,可拨打公司效劳热线 0592-5332246 ,两个小时相应(福建省内)两个工作日解决问题(不包括特别事项)。 

4. 对以上条目本公司具有终究注释权。 

特别事项处置惩罚: 

正在项目实行历程的各阶段,包孕现场确认、安装取测试、客户验收等阶段,正在工程施工或硬设备安装从交货盘点最先至客户验收完成时期,如有发明硬件不良或施工不良、或硬件交货欠缺、有瑕疵、规格不符、功用不符或不克不及运作,及其它有关硬件取工程的不良状况发作,安装小组职员均应具体纪录,提报手艺司理或项目负责人处置惩罚;不良的硬件或工程应加以标识,以防误用或继承施工,直至非常处置惩罚完成得到明白的处置惩罚体式格局为止,才可继承停止硬件安装或施工事情。 


公司供应完美的支撑效劳 : 
公司的体系支撑职员将取装备采购部门公司的手艺和管理人员连结密切联系,不定期查询体系运转状况,提出对我们无益的发起。
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